Специалист технической поддержки

Цель

• Быстро подобранное и предложенное клиенту технико-коммерческое решение с учётом его конкретных потребностей;
• Технические параметры выяснены и согласованы;
• Эффективное взаимодействие с отделом продаж и поставщиками;
• Чётко построенный процесс обработки проектных запросов;
• Своевременная коммуникация с проектными отделами и подразделениями CoE WIKA Group;
• Согласование технических параметров с менеджером по проекту;
• Высококачественное обслуживание клиентов компании

Должностные обязанности:

• Составление коммерческих предложений с помощью платформы SBS, прайс-листа компании и других вспомогательных средств;
• Техническая консультация по подбору продукции для нужд клиента;
• Работа с проектной документацией
• Подбор оборудования по техническим параметрам;
• Кодирование приборов в программе SBS (конфигурация прибора согласно заданных параметров);
• Регистрация коммерческих предложений в программе 1С;

Требования:

• Высшее образование (техническое, инженерное)
• Опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов – от 3-х лет.
• Знания в области контрольно-измерительных приборов
• Применение приборов на различных производственных объектах;
• Владение английским языком устно и письменно (вкл. технический английский) не ниже уровня Pre - intermediate.

Ключевые навыки:

• Знание Excel (таблицы, формулы, анализ), 1С;
• Аналитический склад ума;
• Time management

Мы предлагаем:

График работы 5/2

Сотовая связь / Интернет

Отпуск 30 календарных дней

Профессиональное и личностное развитие в международной компании

Контакты

Красильникова Ольга

e-mail: hr.kz@wika.com